1. Responsable du traitement

Evelyne GARIN [statut juridique], SIRET [numéro SIRET], est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site instantunik.fr.

Contact : instantunik@gmail.com

2. Données collectées

Selon vos interactions avec le site, nous pouvons collecter :

• Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, message.

• Prise de rendez-vous (via Planity) : nom, prénom, email, téléphone, et selon les informations que vous renseignez, des éléments relatifs à votre état de santé ou vos besoins (contre-indications, souhaits pour le soin). Ces données de santé bénéficient d’une protection renforcée par le RGPD (article 9) et ne sont collectées qu’avec votre consentement explicite.

• Boutique en ligne (WooCommerce) : nom, adresse de livraison/facturation, email, données de commande. Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne transitent pas par nos serveurs.

• Avis clients : nom (ou pseudonyme) et contenu de l’avis, si vous choisissez d’en laisser un.

• Navigation : données techniques collectées via cookies (voir notre Politique de gestion des cookies).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact

• Gérer vos rendez-vous et vous contacter à ce sujet

• Traiter vos commandes sur la boutique en ligne

• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

• [Le cas échéant : vous envoyer notre newsletter, avec votre consentement]

4. Base légale

Ces traitements reposent selon les cas sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, prise de rendez-vous, newsletter)

• L’exécution d’un contrat (commande, prestation de soin)

• Notre intérêt légitime (sécurité et amélioration du site)

• Une obligation légale (facturation)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Planity, pour la gestion des prises de rendez-vous

• [Prestataire de paiement WooCommerce, ex. Stripe/PayPal], pour le traitement des paiements

• o2switch, notre hébergeur, dans le cadre du fonctionnement technique du site

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des fins commerciales à des tiers.

6. Durée de conservation

• Données clients (boutique, rendez-vous) : durée de la relation commerciale + obligations légales de conservation (comptabilité : 10 ans)

• Cookies : voir notre Politique de gestion des cookies

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : [email de contact].

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

9. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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Dernière mise à jour : Juillet 2026